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Combien de fois n'ai-je pas entendu mes interlocuteurs me dire qu'ils seraient bien tentés par un blog d'entreprise, mais qu'ils estimaient ne pas avoir suffisamment de matière pour l'alimenter... (si j'avais reçu un centime d'€uro à chaque fois, je serais peut-être millionnaire !)
Et pourtant, il y a toujours matière à bloguer (y compris en TPE ou sur des marchés de niche) pour qui sait trouver des angles d'attaque / idées originales ou inexploitées dans les gènes de son entreprise !
Vraiment, vous manquez d'inspiration ? Petits veinards : cet article est justement pensé pour vous 
Au programme de cette note : 3 idées qui peuvent vous aider à définir ou élargir la ligne éditoriale de votre blog professionnel.
L'une des plus grandes réussites virales de ces derniers mois est le fait de la marque Blendtec, qui partage sur les médias sociaux des vidéos de tests hilarants (qui consistent à mixer à peu près tout et n'importe quoi) pour prouver la robustesse de ses blenders : la dernière vidéo est, par exemple, dédiée à un mixage d'iPad en direct !
Vous aussi, consacrez ponctuellement ou régulièrement des articles de votre blog à des expériences d'utilisateurs : soit mises en oeuvre par vos équipes (objectif pédagogique), soit par vos clients eux-mêmes (objectif d'identification).
Ces expériences peuvent avoir un côté humoristique comme dans l'exemple cité plus haut, ou bien, plus simplement, viser à susciter de l'émotion (par exemple, des photos prises avec vos appareils photos, des recettes réalisées avec vos appareils électroménagers, etc.)
Je suis convaincue que la plupart des entreprises sous-estiment totalement le pouvoir de conviction, de capital sympathie et d'influence d'un article de blog exprimant une opinion ou un point de vue personnels : par exemple consacré à une actualité (plutôt professionnelle, mais pas obligatoirement : un exemple ci-dessous), un coup de coeur ou à un coup de gueule.
Vos prises de position sont importantes parce qu'elles personnalisent votre relation à vos lecteurs (c'est bien un être humain, et non une froide machine institutionnelle, qui s'exprime).
Par ailleurs, elles peuvent ponctuellement vous donner l'occasion de mettre le public de votre côté dans une optique de lobbying, voire dans la gestion d'une crise. Michel-Edouard Leclerc (supermarchés Leclerc) excelle en la matière :
Attention, ce type d'articles -qui n'est pas toujours évident à rédiger et qui peut parfois se révéler délicat sur le plan stratégique- est généralement porté par un décideur ou une personnalité emblématique de l'entreprise.
Quel dirigeant ou employé n'a pas à raconter, au fil de son quotidien, une anecdote, une bonne idée, un conseil, un service impossible pourtant rendu à un client ou à un partenaire ?
Ce sont autant d'articles de blog potentiels, qui prouveront, au détour d'une histoire, à la fois l'éclectisme de vos compétences, la richesse de vos talents, voire les valeurs et la culture de votre entreprise (satisfaction client, proximité, implication, etc.).
Ne vous en privez pas !
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© 2012
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Commentaires
Effectivement, pour être attractif, le blog d'entreprise ne doit à mon avis pas se focaliser sur le seul aspect service ou produit. Remarque : le blog produit peut aussi être une stratégie volontaire de blog (personnellemen t, je ne suis pas fan)
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