Si vous êtes dijonnais, vous connaissez forcément le magasin d'optique de Bruno Curtil (17 rue Piron à Dijon) !

C'est LA référence des opticiens créateurs de Dijon, et sans doute le magasin d'optique le plus qualitatif de la ville, avec un choix de lunettes ultra tendances.

Vous serez sans doute ravis d'apprendre qu'après un complet réaménagement du magasin, l'été dernier (passez-y, franchement ça vaut le coup d'oeil), Bruno Curtil opticien vient de lancer son blog... avec Dix-Katre, bien sûr ☺



Explications dans la suite de ce billet.

Comment animer efficacement une page Facebook ? Que peut-on bien raconter sur les réseaux sociaux quand on est une TPE ?

Comment se rendre visible, rester présent dans l'esprit des clients, se créer un capital symptahie, susciter l'envie et le bouche-à-oreille... et (si possible) déclencher des actes d'achat ?

Et accessoirement... avec un petit budget et/ou des moyens techniques limités ?

Voilà des questions que l'on me pose très régulièrement ! Et pourtant, c'est parfaitement à la portée de tout commerçant ou TPE bien (in)formés !

Pour vous aider dans votre "quête du contenu", voici 10 exemples de messages diffusés par des commerçants sur leur page Facebook... que vous pourrez facilement reprendre à votre compte ☺

Bonne lecture !

Pourquoi et comment les professionnels utilisent-ils les médias sociaux ?

Pour répondre à cette question et nourrir votre réflexion, j'ai choisi de vous présenter régulièrement, sur ce blog, des exemples et témoignages d'entreprises, d'institutions ou d'organisations de tous horizons et de tous secteurs d'activités.

Il y a quelques semaines, je vous proposais un point en image sur l'utilisation des médias sociaux par les hôpitaux (aux Etats-Unis).

Mais qu'en est-il du secteur hospitalier français ?

J'ai trouvé intéressant de demander à Jessy LORIAUX, Chargée du multimédia au CHRU de Lille, de vous expliquer la démarche de cet établissement hospitalier sur Twitter.

Voici son témoignage. Bonne lecture !

Parce que vous êtes très nombreux à me demander des exemples de blogs d'entreprise, je suis actuellement en train de recenser des blogs rédigés en français par des entreprises, des institutions, des asssociations professionnelles, etc.

Si vous bloguez à titre pro ou si vous appréciez des blogs d'entreprise rédigés en français, c'est le moment de vous manifester !

N'hésitez pas à déposer un commentaire ci-dessous, en  précisant : 

A l'approche des fêtes de Noël, Lidl (Belgique) a souhaité lancer sur Twitter une opération caritative en faveur de banques alimentaires locales.

Concrètement, la marque proposait d’offrir 5 colis alimentaires à des banques alimentaires pour chaque message envoyé sur Twitter avec le hashtag #luxevooriedereen (« luxe pour tout le monde »). 

Mais ce que l'enseigne n'avait pas prévu, c'est l'incroyable succès de cette opération : plusieurs milliers de tweets en l'espace de quelques jours !

Cliquez ici pour voir les messages sur Twitter en temps réel

Pour faire face, Lidl envisageait [au moment où j'ecris ces lignes, NDLR] de ramener à 1 seul (au lieu de 5) le nombre de colis envoyés pour chaque tweet.

Ma morale de l'histoire :

J'entends parfois des interlocuteurs me dire : "ah oui, un blog professionnel, c'est une super idée, mais dans mon secteur d'activité, ça ne marchera jamais". S'ensuit une série de raisons plus ou moins fantaisistes liées à la cible BtoB qui est trop restreinte, le secteur d'activité qui ne se prête pas à une communication informelle, la taille de l'entreprise (TPE ou PME) qui serait trop petite, le produit à propos duquel on n'aurait pas grand-chose à dire sur un blog, etc. etc.

Autant vous le dire tout de suite : je ne suis pas DU TOUT d'accord avec tout ça, car à mon sens, un blog peut être efficace dans tous les secteurs d'activité, même les plus rébarbatifs ou les plus pointus... pour peu que la réflexion soit correctement menée en amont et qu'on le conçoive / construise de la manière adéquate (et c'est là que vous pouvez par exemple faire appel à une amie ☺).

Alors quand je suis tombée sur le blog d'une PME qui vend des produits d'hygiène en BtoB, je me suis dit que c'était l'occasion idéale de vous démontrer qu'avec un blog pro, tout est possible !