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Photographes amateurs ou professionnels, cet article va vous plaire ! Aujourd'hui, je vous propose en effet l'exemple d'un blog professionnel francophone à la fois institutionnel et thématique : celui de l'entreprise Nikon.
Rectificatif important : on me signale à l'instant (3 février, 15h) que ce blog n'émane pas de l'entreprise Nikon elle-même, mais directement d'une communauté indépendante. Plus d'info à venir en commentaires.
Comme son nom l'indique, Nikon Passion s'adresse en priorité à un public de passionnés de photographie... qui sont également des clients ou des prospects potentiels de la marque. Voici comment Nikon définit le public-cible de son blog : "Nikon Passion est une Communauté de photographes francophones qui s'adresse aux amateurs de photo en général et de la marque Nikon en particulier".
Ce blog est en réalité une composante d'un site plus large, dénommé lui aussi Nikon passion et regroupant de multiples fonctionnalités sociales : forum, annonces, galerie photos, etc.
Présenté sous un format magazine, ce blog est organisé autour des rubriques suivantes :
♦ attirer des passionnés de photographie francophones et rassembler autour de la marque une communauté d'amateurs en mettant à leur disposition un espace d'échanges et de partage autour de leur passion,
♦ présenter les produits Nikon (y compris les nouveautés), donner des conseils et répondre aux questions des internautes, expliquer comment utiliser les matériels Nikon au maximum de leurs possibilités,
♦ faire connaître les événements organisés par la marque pour créer du lien avec le public-cible, mettre en valeur les clients, promouvoir l'image de la marque et susciter un capital sympathie.
Les points faibles de ce blog :
- un graphisme un peu trop basique à mon goût : le bandeau d'accueil mériterait à mon sens d'être plus travaillé pour être en cohérence avec l'image de la marque, comme la cible et les objectifs du blog,
- une présentation générale un peu désordonnée (et notamment polluée par la présence de bandeaux publicitaires). J'aurais pour ma part privilégié une présentation chronologique des notes, surtout dans la mesure où l'onglet d'accueil ne permet pas de revenir sur la page d'accueil du blog, mais sur celle du site,
- une tonalité d'écriture qui, sauf exception, reste trop formelle à mon goût. Ceci est peut-être dû au choix de ne pas faire apparaître les auteurs des notes ?
Ses points forts :
- une ligne éditoriale eclectique et fédératrice,
- une mise à jour régulière,
- une présence efficace sur les réseaux sociaux, avec une tonalité de communication beaucoup plus humaine et conviviale. Je note que si ce blog ne reçoit que peu de commentaires (surtout si on rapporte ce nombre à la notoriété de la marque), l'examen de son prolongement dans les médias sociaux (Facebook, Twitter, Flickr) laisse en revanche apparaître une communauté active autour de cette initiative.
Objectif atteint ?...
© 2012
Mentions Légales | Charte de ce blog
Commentaires
Merci pour ces précisions complémentaires : l'exemple de Panasonic est intéressant et mérite effectivement d'être suivi. Je vais regarder ça de plus près.
Et sinon, rassurez-vous : aucun risque de me confondre avec J. Ch. Dichant, a priori ;-)))
Au plaisir de votre prochaine visite sur ce blog !
mes excuses à Jean-Christophe pour avoir publier les données de la société, et félicitation pour le boulot et l'animation de la communauté sur Nikon Passion
cordialement
Si vous cherchez un exemple dans le même "univers", Panasonic possède 2 blogs sur ses deux sites communautaires
www.ilovelumix.fr/blog -> pour la photo
www.thedigitalplace.fr/blog -> pour la télévision
Des community manager sont aussi en place sur ces sites ainsi que sur les réseaux sociaux twitter et Facebook pour alimenter et discuter avec les internautes sur les produits de la marque ainsi que leurs possibilités
Cordialement
@olivierlegris
Nikon Passion est une communauté de marque réunissant les passionnés francophones de la marque Nikon. C'est une communauté indépendante qui n'a aucun rapport direct avec la marque Nikon, ni Nikon France SAS ou une des filiales de Nikon Corp.
Les publications faites sur Nikon Passion le sont à l'initiative de la rédaction de Nikon Passion et ne sont en aucun cas du fait de Nikon ou une quelconque de ses filiales.
Nikon Passion est édité par une entreprise individuelle, dont le siège social est à mon domicile et je vous remercie d'ailleurs de bien vouloir retirer du commentaire précédent les coordonnées personnelles qui apparaissent et qui n'apportent rien au débat. Je reste par ailleurs disponible pour répondre à toute question.
Je précise que la marque Nikon est par ailleurs présente sur les médias sociaux sous différentes formes, toutes précisions disponibles auprès de Nikon France SAS (coordonnées sur le site www.nikon.fr).
Dommage aussi, car il aurait été intéressant de voir l'entreprise s'emparer du web 2.0 avec sa communauté. Peut-être une initiative à venir en ce sens, qui sait...
Merci pour la rectification en tous cas ;-)
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