En règle générale, j'apprécie beaucoup l'humour employé par IKEA dans ses publicités et ses campagnes de buzz marketing, comme par exemple ici :

 Aussi étais-je impatiente, lorsque j'ai appris sa création, de découvrir le petit bijou de blog que la marque avait dû concocter pour ses aficionados...

Ce fut une déception, je ne vous le cache pas.

Sur le graphisme en lui-même (et l'ergonomie générale du blog) : "des goûts et des couleurs, on ne discute pas", alors je vous laisse seuls juges du résultat :

Pour ce qui me concerne, la déception vient plutôt du fond.

L'idée de départ était pourtant excellente : lancer un blog événementiel (éphémère) à l'occasion de la sortie de la nouvelle collection de produits de la ligne IKEA PS et proposer, en avant-première, des photographies de cette collection et des interviews des designers qui ont travaillé sur les objets.

Objectifs:

•  créer du "buzz" sur la toile (grâce à la diffusion d'informations en "avant-première" sur le blog)
• fédérer les clients autour de la marque, les impliquer dans le projet
• développer la notoriété de la collection
• conforter la visibilité en ligne de la marque
• recueillir les premiers "retours clients" avant la sortie de la collection

La stratégie me semblait bonne, pour ne pas dire ingénieuse...

... mais son application, quel rendez-vous manqué !

• une présentation très publicitaire des nouveaux produits,
• une écriture qui manque d'enthousiasme,
• aucun clin d'oeil à l'identité et à la tonalité décalée des précédentes campagnes de la marque.

Résultat : peu de commentaires des internautes (pour une marque qui a su développer un réel capital sympathie auprès du grand public, et notamment des jeunes, c'est étonnant), peu de buzz sur la toile.

Quelques bons points toutefois :

• une excellente régularité des notes mises en ligne (c'est suffisamment rare pour le souligner !),
• une bonne utilisation des visuels : photos, vidéos notamment,
• un effort pour se lancer dans l'utilisation des outils interactifs en ligne : et Dieu sait combien les grandes marques peuvent être frileuses sur ce point !

Allez, soyons positifs : c'est déjà un début.

Affaire à suivre dans les magasins IKEA dès avril (et depuis la semaine dernière dans les magasins parisiens).