Ca y est, vous êtes convaincu(e) et avez décidé de créer le blog professionnel de votre entreprise ou de votre institution. Bravo ! Je ne peux que vous en féliciter.

Pour des raisons multiples, vous vous dites peut-être que la personne la mieux placée pour faire vivre ce blog au quotidien, c'est une ressource interne.

C'est à mon sens une erreur ! Je vous le dis en toute sincérité, intérêt commercial mis de côté. Vraiment.

Pour éviter de vous tromper, voici les 5 raisons qui doivent vous conduire à confier l'animation de votre blog professionnel à un prestataire extérieur.

Si vous décidez de gérer votre blog en interne, les écueils qui vous attendent sont les suivants :

1. Vous manquerez de temps.

Eh oui... le principal inconvénient d'un blog, c'est le temps à lui consacrer.

Pour fidéliser votre lectorat, il est indispensable de publier régulièrement des notes, de manière à créer une habitude. Une fois par mois, c'est trop peu !

Comme vous vous en doutez, cela suppose une discipline très stricte... et de la disponibilité.

2. Vous manquerez de savoir-faire.

Animer un réseau professionnel par un blog (ou tout autre outil collaboratif) est un métier à part entière !

Il faut à la fois :

- connaître l'outil (sur le plan technique) et rester à l'affût des évolutions,

- trouver le ton juste,

- savoir écrire pour le web (et non se contenter de copier le contenu de documents écrits pour d'autres supports),

- identifier et motiver les ressources du réseau qui contribueront (aux côtés de l'animateur) à faire vivre la communauté,

- susciter des réactions de vos lecteurs pour qu'ils deviennent véritablement acteurs du blog (et non de simples consommateurs d'information),

- promouvoir le blog auprès de ses lecteurs (c'est-à-dire à la fois le faire découvrir à de nouveaux lecteurs et inciter les lecteurs qui le connaissent déjà à revenir régulièrement),

- assurer une veille dans la blogosphère pour développer la notoriété et/ou la pertinence du blog,

- savoir jusqu'où modérer (ou pas) les commentaires,

- comprendre des statistiques pour identifier les pistes d'amélioration,

- être force de proposition, etc.

Il est peu probable que vous disposiez, en interne, d'une ressource déjà opérationnelle sur ces différents aspects.

3. Vous manquerez de recul.

Une ressource interne n'aura pas toujours une vue globale de l'activité de votre entreprise ou institution, voire de l'évolution de votre secteur d'activité.

Un oeil extérieur aura plus facilement le réflexe de vous orienter vers des idées novatrices.

4. Vous n'aurez pas la même liberté de ton.

Parce qu'un collaborateur, placé sous votre autorité, n'osera pas toujours vous proposer des idées décalées.

Dommage : c'est justement ce qui fait la saveur et la réussite d'un blog...

5. Cela vous coûtera plus cher.

Faites rapidement le calcul de ce que vous coûtera une ressource interne qualifiée en additionnant son salaire, les charges, les coûts induits (poste de travail, équipement, etc.), le temps pour se former à la démarche et à l'outil, etc.

... et comparez !