Si vous avez ouvert votre page d'entreprise sur Facebook, vous avez sans doute constaté qu'en tapant son adresse, vos lecteurs arrivent généralement sur le "mur" de votre page Facebook, c'est-à-dire sur la partie dédiée à vos échanges avec vos "fans" (oui je sais, on ne dit plus "fan" depuis quelques semaines, mais enfin, avec le mot "fan", tout le monde comprend !).

Les utilisateurs réguliers de Facebook ne seront pas surpris et navigueront sur votre page sans aucune difficulté.

En revanche, ce "mur" peut dérouter des utilisateurs non-avertis de Facebook : par exemple, des personnes qui taperont sur Google le nom de votre entreprise, qui tomberont sur votre page Facebook (puisqu'elle est publique, donc accessible à des non-inscrits sur Facebook, et de surcroît généralement plutôt bien référencée) et qui découvriront votre "mur" sans obligatoirement en comprendre le sens et l'organisation.

Pour ne pas faire fuir ces lecteurs, il existe un moyen d'accueillir plus pédagogiquement et plus chaleureusement vos nouveaux lecteurs qu'un simple mur : c'est le principe de la "landing page" (page d'aterrissage).

Cette landing page est une nouvelle page que vous créez (=> création d'un nouvel onglet dans la barre de navigation de votre page Facebook, en haut de page) et qui :

• deviendra automatiquement la page d'accueil des lecteurs qui ne sont pas "fans" de votre page Facebook,
• pourra être consultée par vos "fans", comme les autres pages (mais ne sera pas leur page d'arrivée automatique).

Très concrètement, faites le test avec www.facebook.com/dixkatre :

• si vous êtes déjà "fan" de Dix-Katre, vous arriverez sur le mur de notre page Facebook (voir au début de cet article)
  
• si vous n'êtes pas "fan" de Dix-Katre, vous devriez arriver sur notre landing page, c'est-à-dire :

Cette landing page porte le nom de "Tigerlily", l'application gratuite qui a permis sa création (vous pourrez personnaliser le nom de cet onglet en passant sur la version payante de l'outil). Envie d'en savoir plus sur Tigerlily ? Allez jeter un oeil sur leur vrai-faux blog (un site créé dans l'esprit blog, mais sans l'intéractivité).

En termes de contenu, je vous conseille de mentionner sur votre landing page Facebook quelques mots de bienvenue, des éléments de présentation et des explications sur ce que le lecteur va trouver sur votre page Facebook (de manière à l'inciter à cliquer sur "J'aime" pour le fidéliser), ainsi que les coordonnées de vos autres lieux de présence sur la toile / les réseaux sociaux.

Je vous suggère également de soigner le graphisme de la maquette, toujours accrocheur pour un 1er regard...

Pour aller plus loin :

- Comment créer pas à pas sa landing page ? (chez Kriisiis)

- 10 exemples de landing pages francophones (chez Blogojet)